En tant qu’experts d’assurés indépendants, nous accompagnons particuliers et professionnels après sinistre (incendie, inondation, sécheresse, tempête) pour négocier une indemnisation juste face à l’assurance.

Nous étudions les fissures survenues pendant une période de sécheresse, procédons à leur examen technique et défendons vos intérêts face à l’assureur pour obtenir une indemnité conforme à la gravité des dommages.

Nous constatons les effets de l’eau, de l’humidité et des moisissures sur vos biens, collectons les justificatifs nécessaires et engageons la négociation avec votre compagnie d’assurance afin de garantir une réparation juste et rapide.

Nous analysons les dégâts causés par les flammes et les fumées, rassemblons toutes les preuves nécessaires et négocions avec votre compagnie d’assurance pour vous assurer une indemnisation équitable et rapide.

Reprenez le contrôle sur votre indemnisation.
Contre-expertise
Nous examinons chaque m², analysons chaque ligne du contrat, négocions chaque centime avec comme seul objectif : vos intérêts. Ce n’est pas l’assurance qui estime vos dommages, c’est nous.
Accompagnement personnalisé
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour que vous ne soyez pas seul face à votre assurance. Nous vous représentons à chaque étape pour rétablir un équilibre dans les négociations.
Que faire ?Vous venez de subir un sinistre ?
Incendie, inondation, tempête, sécheresse et vous ne savez pas par où commencer ?
Experts
Notre rôle, en tant qu’experts d’assurés indépendants, est de vous accompagner dans cette épreuve, pour que vous ne soyez pas seul face à votre compagnie d’assurance.
Nous intervenons exclusivement dans l’intérêt des assurés, particuliers comme professionnels, en qualité de contre-experts expérimentés.
Notre mission : défendre vos droits, chiffrer précisément vos dommages, et négocier une indemnisation optimisée, juste et conforme à la réalité de vos pertes.
Notre accompagnement est à la fois technique et juridique, basé sur une forte expérience de terrain. Nous mettons notre savoir-faire au service de la valorisation de votre sinistre, afin de rétablir un équilibre dans les échanges souvent déséquilibrés avec les compagnies.
Nous croyons qu’un traitement équitable et une indemnisation juste ne devraient pas être réservés à ceux qui savent négocier.
C’est pourquoi nous sommes là : pour défendre votre dossier, vous représenter avec conviction, et vous obtenir ce à quoi vous avez droit.
garantiesVos garanties pour une indemnisation juste.
Défense de vos droits
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour défendre vos droits et vous représenter face à votre compagnie d’assurance après un sinistre.
Analyse de votre dossier
Nous effectuons une analyse contractuelle complète pour s’assurer que toutes vos garanties sont correctement appliquées.
Valorisation de vos pertes
Nous vous aidons à optimiser votre indemnité afin de couvrir de manière juste et complète l'ensemble de vos pertes.
Gestion intégrale
Nous prenons en charge la gestion complète du dossier, vous laissant ainsi vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous.
Des honoraires flexibles pour défendre vos droits.
Le recours à un expert d’assuré devrait être obligatoire ! Sans eux je n’aurais pas été capable de m’y retrouver dans les calculs de vétusté. Heureusement qu’ils étaient là pour vérifier qu’aucune somme ne soit oubliée.
En intervenant dès le début du dossier, ils ont pu m’éviter l’application d’une pénalité pour non-conformité du contrat. Leur connaissance du langage de l’assurance a permis de m’éviter de perdre de l’argent.
témoignagesAvis et témoignages des indemnisés
faqQuestions / Réponses
La compagnie d’assurance mandate toujours son propre expert… qui défend en priorité les intérêts de l’assureur. Sans accompagnement, beaucoup de sinistrés acceptent une indemnité bien inférieure à leurs pertes réelles.
Un expert d’assuré, lui, travaille uniquement pour vous. Il chiffre avec précision vos dommages matériels, pertes d’exploitation ou frais annexes, en s’appuyant sur une méthodologie rigoureuse et une connaissance fine des contrats. Son rôle est de rétablir l’équilibre dans les négociations et d’obtenir pour vous une indemnisation juste, conforme à la réalité du préjudice subi.
Nous intervenons dans les situations où l’enjeu financier et humain est important. Cela inclut les incendies, inondations, tempêtes, mais aussi la sécheresse (fissures, affaissements, dommages structurels). Ces sinistres entraînent souvent des pertes élevées comme la détérioration du bâti, la perte d’activité professionnelle, l’immobilisation de locaux, etc.
Qu’il s’agisse d’un logement, d’un commerce, d’une entreprise ou d’un local professionnel, notre mission reste la même à savoir défendre vos droits et valoriser vos biens afin que vous ne soyez pas lésé par l’offre initiale de l’assurance.
Nos honoraires dépendent de la formule choisie et du type de sinistre :
- Expertise Clés en Main : nous prenons en charge l’ensemble du dossier (constat, évaluation, négociation). Nos honoraires varient entre 5 et 10 % de l’indemnité finale obtenue, avec un minimum de 4 200 € TTC. Cette rémunération est directement proportionnelle au résultat, ce qui nous engage à maximiser votre indemnisation.
- Consultation en ligne : pour les sinistres de moindre ampleur ou si vous souhaitez gérer seul votre dossier, nous proposons des sessions de 30 minutes à 60€ TTC. Ces échanges vous donnent des conseils pratiques pour bien présenter votre dossier, comprendre vos garanties et éviter les pièges courants.
- Votre contrat d’assurance prend parfois en charge nos honoraires
Le meilleur réflexe est de nous solliciter immédiatement après le sinistre, avant même la première rencontre avec l’expert mandaté par l’assurance. Plus tôt nous intervenons, plus nous pouvons défendre efficacement vos intérêts :
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nous vous guidons dans la constitution des preuves (photos, factures, inventaires),
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nous vérifions vos garanties et exclusions,
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nous évitons que des erreurs ou omissions ne diminuent votre indemnité,
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nous pilotons les échanges techniques et juridiques avec l’assurance.
Même si vous avez déjà entamé les démarches, il n’est jamais trop tard pour être épaulé, mais un accompagnement dès le départ maximise vos chances d’obtenir une indemnisation optimisée.
Un expert d’assuré est un professionnel indépendant qui défend vos intérêts après un sinistre. À l’inverse de l’expert mandaté par votre compagnie, qui défend les intérêts de l’assureur, il travaille uniquement pour vous.
Il évalue vos dommages, chiffre vos préjudices et négocie votre indemnisation pour qu’elle soit juste.
L’expert de l’assurance est mandaté et payé par votre compagnie. Son rôle penche vers la maîtrise du montant versé.
L’expert d’assuré, lui, ne travaille que pour vous. Il rééquilibre le rapport de force et défend la valeur réelle de vos biens face à l’assureur.
Sécurisez les lieux, prévenez votre assurance dans les délais prévus par votre contrat et conservez toutes les preuves, photos, factures et objets endommagés.
Ne jetez rien et ne signez aucun accord avant d’avoir fait évaluer vos dommages. Un expert d’assuré peut intervenir dès cette étape.
En général, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre courant et de 2 jours ouvrés en cas de vol. Pour une catastrophe naturelle, le délai court à partir de la publication de l’arrêté au Journal officiel.
Vérifiez toujours les délais indiqués dans votre contrat et agissez au plus tôt. Lors d’un sinistre de grande ampleur, les assureurs prolongent parfois ces délais.
Vous pouvez demander une contre-expertise. Nous analysons le rapport de l’assureur, identifions les postes sous-évalués et présentons une évaluation contradictoire chiffrée.
En cas de désaccord persistant, une tierce expertise peut être engagée pour trancher.
Souvent, oui. En chiffrant précisément vos préjudices et en faisant appliquer votre contrat à sa juste valeur, l’expert d’assuré obtient fréquemment une indemnisation supérieure à la première proposition de l’assureur.
Le gain dépend de chaque dossier.
La garantie catastrophe naturelle s’applique après la publication d’un arrêté interministériel reconnaissant l’état de catastrophe naturelle pour votre commune, par exemple une inondation, une sécheresse ou une coulée de boue. Elle est incluse dans la plupart des contrats multirisques habitation.
Attention, un incendie n’en relève pas. Il est couvert par la garantie incendie de votre contrat, sans arrêté à attendre. Nous vous accompagnons pour constituer et défendre votre dossier.

