Dès le lendemain de votre inondation, nos experts se déplacent pour déterminer si votre contrat comprend la prise en charge de votre sinistre. Le cas échéant, ils peuvent intervenir pour mettre en place les mesures de protection des biens communaux, satisfaire aux besoins urgents pour le fonctionnement de la commune (demandes d’acomptes) et débuter l’estimation de vos dommages. Nous gérons la visite de reconnaissance de l’expert et l’accompagnons dans la constatation des dégâts.
Dans les jours qui suivent, nous récoltons les pièces juridiques, techniques et administratives afin de constituer un dossier solide et préparer un argumentaire complet pour vous défendre au mieux face à l’assurance.
Dans la semaine qui suit, nous chiffrons vos dommages et construisons un état de pertes détaillé et optimisé en fonction des garanties souscrites et de notre expertise juridique.
Dans les semaines qui suivent, nous faisons venir l’expert et négocions l’indemnité sur la base de notre estimation. A l’issue du rendez vous, nous parvenons à un accord et faisons le nécessaire pour que vous receviez une lettre d’acceptation sur le montant des dommages au plus vite.
Dans le mois qui suit, l’expert de compagnie à communiqué son rapport à l’assurance. Nous défendons votre dossier afin qu’il soit clôturé rapidement et que vous perceviez la meilleure indemnité possible.
La certitude d’une optimisation de l’évaluation de vos dommages – Grace à leur expérience dans l’expertise des dommages, les experts PMP sauront évaluer votre dommage de la façon la plus avantageuse tout en restant admissible pour l’assurance. Au besoin, ils pourront superviser l’intervention d’artisans et d’entreprises pour appuyer cette estimation.
Le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais et de façon amiable – Dès le lendemain du sinistre, les experts PMP sont à votre disposition pour prendre en charge votre dossier. Grace à leur expérience dans l’expertise, ils sauront construire un dossier accepté par l’assurance et son expert, dans le respect de la procédure et des codes de l’assurance. Ainsi, les experts PMP installent un terrain propice à un règlement amiable du dossier et donc dans de bonnes conditions et des délais raisonnables.
Des professionnels du droit des contrats et des assurances à votre service – Dans un dossier, la maitrise du contrat est centrale pour vous défendre. Pour que vos garanties soient appliquées et votre contrat interprété dans le sens qui vous soit le plus favorable, les experts PMP peuvent se prévaloir de compétences solides et reconnues dans ces domaines juridiques.
Au lendemain du sinistre
– Déclarer le sinistre à votre assureur (nom et adresse, type de dommage subi, n° de contrat si possible).
– Prendre des photos des dégâts mobiliers et immobiliers.
– Laisser le bien en l’état et ne rien jeter afin que l’expert de l’assurance puisse constater tous les dégâts.
– Ne pas nettoyer, l’assurance peut le prendre en charge
Dans les jours qui suivent le sinistre
– Récupérer les conditions générales et particulières de votre contrat (au besoin demander ces documents à votre assureur).
– Faire une première liste des biens mobiliers touchés (qui pourra être complétée par la suite)
